Megahome 保証規定

Megahome 蒸留水器には、台湾・台南で本製品を製造する Megahome Corporation（美家好企業股份有限公司）によるメーカー保証が付帯します。保証期間は、蒸留水器をご購入いただいた国によって異なります。下表をご確認ください。本保証は、お客様の国の消費者法に基づく権利に追加して提供されるものであり、これらの権利を制限し、または代替するものではありません。

国別の保証期間

蒸留水器のご購入国	メーカー保証
英国	ご購入日から2年間。登録は不要です。
欧州連合（EU）	ご購入日から2年間。登録は不要です。
オーストラリア	ご購入日から2年間。登録は不要です。
アラブ首長国連邦およびサウジアラビア	商品をお受け取りになった日から2年間。登録は不要です。
米国、カナダ、台湾、日本、イスラエルおよびその他すべての国	ご購入日から1年間。ご購入後180日以内に蒸留水器をご登録いただいた場合は、ご購入日から2年間に延長されます。

お客様の国の法律により、これより長期の、またはより有利な権利が認められる場合は、その権利が適用されます。

保証者

Megahome Corporation（美家好企業股份有限公司）、台湾 台南市安南区科技五路155号（郵便番号 70955）。メール：info@megahome.com.tw。電話：+886 6 384 1551。オンライン：megahome.com.tw/pages/warranty。

本保証は、消費者が Megahome または正規販売店から新品で購入し、購入した国で使用される Megahome 蒸留水器（MH-943TWS、MH-943SWS、MH-943SBS、MH-DA4B およびその派生モデル）に適用されます。

保証の対象

保証期間中に、通常の家庭でのご使用において生じた材料または製造上の欠陥。当社は蒸留水器を修理し、修理が不可能または現実的でない場合は交換いたします。有効な保証請求に係る部品代、作業費および送料は Megahome が負担します。

保証の対象外

1. 消耗品：活性炭パック、スケール除去パウダー、集水ボトル（ガラス製またはPP製）および電源コード。
2. 取扱説明書に記載されたとおりに蒸留水器のスケール除去を行わなかったことによる損傷。
3. 本体ラベルに表示された電圧または周波数以外の電源に蒸留水器を接続したことによる損傷。
4. プラグイン式タイマーを介して蒸留水器を運転したことによる損傷。
5. Megahome または当社が紹介するサービス業者以外の者による分解、改造または修理に起因する損傷。取扱説明書に記載された日常のお手入れ、または当社サポートチームの指示に基づいて行われたお手入れは、分解とはみなされません。
6. 落下、衝撃、誤用または取扱説明書に従わない使用（水以外の液体の蒸留を含みます）に起因する損傷。
7. 対象外の用途：医療器具または歯科器具の洗浄、消毒または滅菌、ならびに滅菌水または注射用水の調製。本蒸留水器は家庭用の飲料水機器であり、医療機器または滅菌器ではありません。
8. 火災、水害、落雷、電力サージなどの外的要因による損傷。

保証請求の方法

1. シリアル番号をご用意ください。シリアル番号は、外箱のラベルおよび蒸留水器本体のラベルに印字されています。
2. 購入証明（レシート、請求書または注文確認書）を保管してください。
3. 保証ページまたは info@megahome.com.tw から、症状を記載のうえ当社までご連絡ください。ご購入された販売店にご連絡いただくこともできます。
4. 当社はまず、トラブルシューティングをお手伝いします。多くの問題は、スケール除去または RESET ボタンを押すことで解決します（サポートをご参照ください）。蒸留水器に不具合がある場合は、交換部品をお送りできるか、または蒸留水器を修理のためにお預かりすべきかをご案内し、有効な保証請求については送料を当社が手配・負担します。当社の依頼によりお客様が合理的な送料を先にお支払いになった場合は、支払証明のご提示により返金いたします。

補修用部品

蒸留水器の使用に不可欠な補修用部品（サーマルスイッチ、ファンモーター、ガスケット、ベース）は、当該モデルの製造終了後、少なくとも10年間供給いたします。

お客様の国における法定の権利

米国

This is a limited warranty. Any implied warranty of merchantability or fitness for a particular purpose is limited to the duration of this written warranty. Megahome is not liable for incidental or consequential damages. Some states do not allow limitations on how long an implied warranty lasts, so the above limitation may not apply to you. Some states do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so the above limitation or exclusion may not apply to you. This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights which vary from state to state.

（参考訳）本保証は限定保証です。商品性または特定目的への適合性に関する黙示の保証は、本書面による保証の期間に限定されます。Megahome は、付随的損害または結果的損害について責任を負いません。一部の州では黙示の保証の存続期間の制限が認められていないため、上記の制限がお客様に適用されない場合があります。一部の州では付随的損害または結果的損害の除外または制限が認められていないため、上記の制限または除外がお客様に適用されない場合があります。本保証はお客様に特定の法的権利を付与するものであり、お客様は州ごとに異なるその他の権利を有する場合もあります。

カナダ

本保証は、お客様の州の消費者保護法により定められる保証に追加して提供されるものです。ケベック州においては、消費者保護法およびケベック民法典に基づく法定保証（商品が合理的な期間にわたり通常の用途に使用できることの保証を含みます）に追加して提供されるものです。本保証はこれらを制限し、または代替するものではありません。

英国

本保証は、お客様の法定の権利に影響を及ぼすものではありません。2015年消費者権利法（Consumer Rights Act 2015）に基づき、商品は満足のいく品質を有し、目的に適合し、かつ説明どおりのものでなければなりません。そうでない場合、お客様は販売者に対し、修理、交換または返金を含む救済を求める権利を有します。

欧州連合（EU）

商品が契約に適合しない場合、お客様は法律に基づき、販売者に対して無償で救済を求める権利を有します。法定保証の期間は、引渡しから少なくとも2年間（スペインでは3年間）です。本商業保証は、これらの権利に追加して提供されるものであり、これらの権利に影響を及ぼすものではありません。

フランス

Pour les consommateurs en France, la présente garantie constitue un contrat de garantie commerciale au sens de l'article L. 217-21 du code de la consommation. Elle s'applique en plus des droits dont vous bénéficiez au titre de la garantie légale de conformité et de la garantie légale des vices cachés, pendant toute leur durée, et ne les affecte pas.

Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci.

Lorsque le contrat de vente du bien prévoit la fourniture d'un contenu numérique ou d'un service numérique de manière continue pendant une durée supérieure à deux ans, la garantie légale est applicable à ce contenu numérique ou ce service numérique tout au long de la période de fourniture prévue. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité affectant le contenu numérique ou le service numérique et non la date d'apparition de celui-ci.

La garantie légale de conformité emporte obligation pour le professionnel, le cas échéant, de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du bien.

La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.

Si le bien est réparé dans le cadre de la garantie légale de conformité, le consommateur bénéficie d'une extension de six mois de la garantie initiale.

Si le consommateur demande la réparation du bien, mais que le vendeur impose le remplacement, la garantie légale de conformité est renouvelée pour une période de deux ans à compter de la date de remplacement du bien.

Le consommateur peut obtenir une réduction du prix d'achat en conservant le bien ou mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre restitution du bien, si :

1° Le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le bien ;

2° La réparation ou le remplacement du bien intervient après un délai de trente jours ;

3° La réparation ou le remplacement du bien occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur, notamment lorsque le consommateur supporte définitivement les frais de reprise ou d'enlèvement du bien non conforme, ou s'il supporte les frais d'installation du bien réparé ou de remplacement ;

4° La non-conformité du bien persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du vendeur restée infructueuse.

Le consommateur a également droit à une réduction du prix du bien ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu'il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n'est alors pas tenu de demander la réparation ou le remplacement du bien au préalable.

Le consommateur n'a pas droit à la résolution de la vente si le défaut de conformité est mineur.

Toute période d'immobilisation du bien en vue de sa réparation ou de son remplacement suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la délivrance du bien remis en état.

Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l'application des articles L. 217-1 à L. 217-32 du code de la consommation.

Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d'un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires moyen annuel (article L. 241-5 du code de la consommation).

Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le bien est conservé ou à un remboursement intégral contre restitution du bien.

Pièces détachées : les pièces détachées indispensables à l'utilisation de l'appareil sont disponibles pendant au moins 10 ans à compter de l'arrêt de fabrication du modèle.

スペイン

En España, el vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de tres años desde la entrega. Esta garantía comercial se añade a esos derechos y no los limita. Megahome garantiza la existencia de servicio técnico y de piezas de repuesto durante un mínimo de diez años a partir de la fecha en que el modelo deje de fabricarse.

オーストラリア

Our goods come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. You are entitled to a replacement or refund for a major failure and compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the goods repaired or replaced if the goods fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure.

（参考訳）当社の商品には、オーストラリア消費者法に基づき除外することのできない保証が付帯しています。お客様は、重大な故障については交換または返金を受ける権利、ならびにその他合理的に予見可能な損失または損害について補償を受ける権利を有します。また、商品が許容できる品質を有せず、その故障が重大な故障に至らない場合には、商品の修理または交換を受ける権利を有します。

本保証によりお客様に付与される利益は、法律に基づきお客様が利用できるその他の権利および救済に追加されるものです。請求を行うには、上記「保証請求の方法」の手順に従ってください。Megahome は有効な請求に係る合理的な費用を負担し、お客様がこれらの費用をお支払いになった場合は、支払証明を当社にお送りいただくことで払戻しを請求できます。

アラブ首長国連邦およびサウジアラビア

アラブ首長国連邦およびサウジアラビアで販売される Megahome 蒸留水器には、消費者が製品を受け取った日から2年間の保証が付帯します。保証期間中の修理は無償です。保証請求は、ご購入された販売店を通じて、または Megahome に直接行うことができます。本保証のアラビア語版は、本ページにアラビア語で掲載しています。

イスラエル

本保証は、保証およびアフターサービスに関するイスラエルの消費者保護規則に基づくお客様の権利に追加して提供されるものです。イスラエルにおけるサービスは、Megahome の正規輸入代理店を通じて提供されます。

台湾

本保證書依消費者保護法第 25 條提供。商品：Megahome 蒸餾水機（型號與製造號碼以您的產品標籤及保固登記資料為準）。保證內容：如上「What is covered」。保證期間：自購買日起 1 年，於購買後 180 天內完成登記者延長為自購買日起 2 年。製造商：美家好企業股份有限公司，台南市安南區科技五路 155 號。經 megahome.com.tw 台灣線上商店購買者，經銷商為輝創聯合科技股份有限公司（統一編號 60666172），地址同上；交易日期以您的訂單或發票為準。

蒸留水器の登録

登録は保証ページで約1分で完了します。登録により保証期間が延長される場合（上表をご参照ください）は、ご購入後180日以内にご登録ください。いずれの国においても、ご登録いただくと、メーカーによる直接サポート、電子保証記録、ならびにお客様のモデルに関する安全情報またはリコールのお知らせをご利用いただけます。