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Hilfe vom Hersteller – Fehlerbehebung, Pflege und Ersatzteile für Ihren Megahome-Wasserdestillierer.
Mein Destillierer startet nicht oder schaltet vorzeitig ab
Die häufigste Ursache sind Kalkablagerungen unter dem Siedebehälter, die den Thermoschalter auslösen. Gehen Sie in dieser Reihenfolge vor:
- Ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie das Gerät vollständig abkühlen.
- Entkalken Sie den Siedebehälter mit Zitronensäure, falls Sie dies seit einigen Wochen nicht getan haben.
- Drücken Sie die Reset-Taste am Gerätesockel.
- Prüfen Sie Lüfter und Lüftungsöffnungen auf Staub.
- Funktioniert es immer noch nicht? Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Seriennummer – Thermoschalter, Lüftermotor, Dichtung und Gerätesockel sind als Ersatzteile erhältlich.
Pflegeroutine
| Wann | Was ist zu tun? |
|---|---|
| Nach jedem Durchgang | Rückstände entleeren und den Siedebehälter ausspülen. |
| Bei weißen Kalkablagerungen | Mit Zitronensäure entkalken (bei hartem Wasser oder Brunnenwasser häufiger). |
| Gemäß Bedienungsanleitung | Aktivkohle-Nachfilter ersetzen. |
| Alle paar Monate | Staub von Lüfter und Lüftungsöffnungen abwischen; Deckeldichtung prüfen. |
Häufige Fragen
Wie lange dauert ein Durchgang?
Etwa 5,5–6 Stunden für 4 Liter. Viele Besitzer lassen das Gerät über Nacht laufen.
Ist das Gerät laut?
Der Kühllüfter läuft während des gesamten Zyklus, etwa so laut wie ein Tischventilator. Bewährt hat sich ein Platz in einer Küchenecke oder im Hauswirtschaftsraum oder der Betrieb über Nacht.
Sollte ich eine Zeitschaltuhr verwenden?
Eine Zeitschaltuhr ist nicht nötig: Das Gerät schaltet sich am Ende des Zyklus automatisch ab. Bitte betreiben Sie es nicht über eine Zwischenstecker-Zeitschaltuhr – viele sind nicht für die Dauerlast eines Heizgeräts ausgelegt, und dadurch verursachte Schäden sind nicht von der Garantie abgedeckt. Eine dünne Kalkschicht nach jedem Durchgang ist normal; regelmäßiges Entkalken (mindestens einmal im Monat) genügt.
Muss ich etwas installieren?
Nein. Ein Wasseranschluss ist nicht nötig – füllen Sie den Siedebehälter mit Leitungswasser und stecken Sie den Netzstecker ein.
Ersatzteile und Service
Originalfilter, Flaschen, Dichtungen und Ersatzteile erhalten Sie über Megahome und unsere autorisierten Händler. Registrieren Sie Ihren Destillierer, damit wir Ihr Modell schnell zuordnen können, und kontaktieren Sie uns anschließend.
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