Garantie
Registrieren Sie Ihren Megahome-Wasserdestillierer in zwei Minuten beim Hersteller. Mit der Registrierung wird Ihr Gerät direkt bei Megahome auf Sie erfasst, sodass wir Sie schnell unterstützen können, falls Sie einmal Hilfe benötigen – ganz gleich, wo Sie Ihr Gerät gekauft haben. Die Registrierung ist freiwillig: Die 1-jährige Herstellergarantie gilt auch ohne sie.
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Warum registrieren?
- Eigentumsnachweis hinterlegt – Seriennummer, Modell und Kaufdatum werden beim Hersteller gespeichert.
- Direkter Herstellersupport – unser Team hilft Ihnen bei der Fehlerbehebung und bei Garantiefragen.
- Original-Ersatzteile – wir helfen Ihnen, die passenden Originalteile für Ihr Modell zu finden.
- Pflegehinweise – Tipps zum Entkalken und zur Wartung, damit Ihr Destillierer über Jahre zuverlässig arbeitet.
Was Sie benötigen
- Die Seriennummer auf der Unterseite Ihres Geräts
- Wo Sie das Gerät gekauft haben (zum Beispiel bei Amazon, im Handel oder bei einem Distributor)
- Das Kaufdatum – bitte bewahren Sie Ihren Kaufbeleg oder Ihre Bestellbestätigung auf
Die Registrierung ist kostenlos; Zahlungsdaten sind nicht erforderlich.
Was die Garantie abdeckt
Für Megahome-Wasserdestillierer gilt eine Herstellergarantie von 1 Jahr auf Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch im Haushalt – in allen Ländern gleich. Ihre gesetzlichen Rechte nach örtlichem Verbraucherrecht gelten zusätzlich. Wenn Sie bei einem autorisierten Händler gekauft haben (z. B. in den USA oder Japan), wenden Sie sich bitte für Garantieleistungen an diesen Händler. Alle Bedingungen: Garantiebedingungen.
Nicht abgedeckt sind Verbrauchsmaterialien (Aktivkohlebeutel, Entkalkungspulver, Auffangflaschen, Netzkabel) sowie Schäden durch unterlassenes Entkalken, die Verwendung einer Zeitschaltuhr, unsachgemäßen Gebrauch oder das Öffnen des Geräts durch andere als Megahome. Die vollständige Liste finden Sie in den Garantiebedingungen.
So bleibt Ihr Destillierer in garantiegerechtem Zustand
- Spülen Sie den Siedebehälter nach jedem Durchgang aus.
- Entkalken Sie mit Zitronensäure, sobald Sie weiße Kalkablagerungen sehen – bei hartem Wasser oder Brunnenwasser häufiger.
- Ersetzen Sie den Aktivkohle-Nachfilter gemäß der Bedienungsanleitung.
- Halten Sie Lüfter und Lüftungsöffnungen staubfrei.
Schritt-für-Schritt-Hilfe zur Fehlerbehebung finden Sie in unserem Support-Center.
