الضمان
سجّل جهاز تقطير Megahome لدى الشركة المصنّعة في دقيقتين. يوثّق التسجيل ملكيتك مباشرةً لدى Megahome، حتى نتمكن من دعمك بسرعة إذا احتجت إلى المساعدة يومًا ما — أينما اشتريت جهازك. التسجيل اختياري: يسري ضمان الشركة المصنّعة لمدة سنة واحدة دون تسجيل.
لماذا التسجيل؟
- إثبات ملكية موثّق — يُحفظ الرقم التسلسلي والطراز وتاريخ الشراء لدى الشركة المصنّعة.
- دعم مباشر من الشركة المصنّعة — يمكن لفريقنا مساعدتك في استكشاف الأعطال وإصلاحها وفي استفسارات الضمان.
- قطع غيار أصلية — نساعدك في العثور على القطع الأصلية المناسبة لطرازك.
- إرشادات العناية — نصائح لإزالة الترسبات والصيانة تحافظ على أداء جهاز التقطير بشكل جيد لسنوات.
ما تحتاج إليه
- الرقم التسلسلي الموجود على قاعدة الجهاز
- مكان الشراء (على سبيل المثال Amazon أو متجر تجزئة أو موزّع)
- تاريخ الشراء — يُرجى الاحتفاظ بالإيصال أو تأكيد الطلب
التسجيل مجاني ولا يتطلب أي بيانات دفع.
ما يشمله الضمان
تتمتع أجهزة تقطير Megahome بضمان من الشركة المصنّعة لمدة سنة واحدة ضد عيوب المواد والتصنيع في ظل الاستخدام المنزلي العادي، وهو موحّد في جميع الدول. وتُضاف إليه حقوقك بموجب قوانين حماية المستهلك المحلية. إذا اشتريت الجهاز من موزع معتمد (مثل الولايات المتحدة أو اليابان)، يُرجى التواصل مع ذلك الموزع للحصول على خدمة الضمان. الشروط الكاملة: سياسة الضمان.
لا يشمل الضمان المواد الاستهلاكية (أكياس الكربون المنشّط، ومسحوق إزالة الترسبات، وزجاجات التجميع، وسلك الكهرباء)، ولا الأضرار الناتجة عن إهمال إزالة الترسبات، أو استخدام مؤقّت كهربائي، أو سوء الاستخدام، أو الفكّ من قِبل غير Megahome. القائمة الكاملة في سياسة الضمان.
حافظ على جهازك في حالة مطابقة لشروط الضمان
- اشطف حجرة الغليان بعد كل دورة.
- قم بإزالة الترسبات بحمض الستريك كلما لاحظت ترسبات كلسية بيضاء — وبوتيرة أكبر مع المياه العسرة أو مياه الآبار.
- استبدل فلتر الكربون المنشط اللاحق وفقًا لما تحدده التعليمات.
- حافظ على المروحة وفتحات التهوية خالية من الغبار.
راجع مركز الدعم لدينا للاطلاع على خطوات استكشاف الأعطال وإصلاحها خطوة بخطوة.
